業界歴15年以上の実績。
ダイソン・ルンバの修理は、経験豊富なスタッフが一台一台丁寧に対応いたします。
「電源が入らない」「吸引力が落ちた」「異音がする」など、長くお使いの中で起きるお悩みにしっかりお応えします。
修理後の再トラブルは非常に少なく、万が一の場合も30日間の保証付き。
安心してご依頼いただける環境を整えております。どうぞお気軽にご相談ください。
皆様こんにちは！スイープマスターサンロード青森店です。
皆様は、ルンバを使用中に突然赤く点滅して動かなくなったこと、ございませんか？
今回は、この赤点滅は何を意味しているのか、どう対処すればいいのかをご紹介します。
赤点滅の主な原因
1. バッテリー残量が不足している
ルンバの電源ボタンやバッテリーランプが赤く点滅している場合、バッテリーがほとんど残っていないことを示しています。
対処法
・ルンバをホームベース（充電ドック）に戻して充電する
・充電が開始されない場合は、ホームベースや本体の接点が汚れていないか確認し、拭き取る
2. エラーコードの表示
ルンバは赤く点滅しながらエラーメッセージを発することがあります。例えば、「エラー◯◯です」と音声ガイドが流れることがあります。
対処法
- ルンバの音声案内やアプリのエラーメッセージを確認し、対応する対処法を実施する
- 一般的なエラーと対処法:
- エラー1：ルンバが何かに引っかかっている → 障害物を取り除く
- エラー5：ブラシの回転が妨げられている → ブラシに絡まったゴミを取り除く
- エラー8：モーターに負荷がかかっている → モーター部分を掃除する
3. バッテリーの異常
充電しても赤点滅が続く場合、バッテリーの異常が考えられます。
対処法
- 一度バッテリーを取り外し、再度取り付けてみる
- バッテリーの寿命の可能性も考えられるので、新しいバッテリーに交換する
4. 本体の異常過熱
長時間の使用や直射日光の下での動作により、本体が過熱し、赤点滅することがあります。
対処法
- ルンバを涼しい場所に移動し、しばらく冷ます
- フィルターや通気口が詰まっていないか確認し、清掃する
まとめ
ルンバの赤点滅は、バッテリー不足やエラー発生など、さまざまな原因が考えられます。まずは音声やアプリなどでエラーメッセージを確認し、適切な対応を行いましょう。定期的なメンテナンスをすることで、エラーや故障を防ぐことも可能です。
もし赤点滅が続き、上記の方法でも解決しない場合は、iRobotのサポートに問い合わせるか、当店にぜひお気軽にご相談ください！持ち込みでのご来店はもちろん、お電話やLINEでのご相談も受け付けております。皆様のご来店・ご連絡を心よりお待ちしております。
