皆様こんにちは！
ダイソン・ルンバ修理のスイープマスターです！
本日は、実際にご依頼いただいた修理事例をご紹介します！
検証してみます
ご依頼内容は、「バンパーを何度か軽く叩いてクリーンボタンを押してください」が出てしまい清掃できない と言った内容でした。
エラー内容通り、何度か叩いてみたり、一度バンパーを分解してみて清掃後、もう一度稼働させてみましたが、変わらずすぐエラーが出てしまい、動作の挙動もおかしく、ダメでした。
以前載せた同じエラー内容の修理事例が、バンパーパーツの破損が原因でしたが、今回はどうもそのような訳ではなさそうです。
検証後、修理に取り掛かります
では、どのパーツが原因なのでしょうか。
このエラー9の症状ですと、大体のルンバで考えられる原因パーツは
- バンパー部分パーツ
- 段差センサー
このふたつが原因の場合が多いです。
しかし今回はバンパーパーツの破損や異常、清掃しても改善が見られなかったため、段差センサーの交換を行ってみましょう！
基盤の下にセンサーの接続部分やコネクタ、細かいパーツがあるので、基盤を取って修理を行います。結構時間のかかる作業ですね。
段差センサー交換で無事症状が改善しました！
通常通り元気に動いております！
最後に
毎日大切に使っているおうちのルンバが、落としたり、雑な扱いしたりしていないのに突然エラーが出てしまうと怖いですよね。
基本的にルンバの故障は修理で治りますので、大切なルンバを放っておくのではなく早めの修理をオススメいたします！
修理の他にも、当店ではルンバのクリーニングやタイヤゴムの交換なども行っておりますので、お気軽に当店にご相談くださいませ！
皆様のご利用を心よりお待ちしております！
