業界歴15年以上の実績。
ダイソン・ルンバの修理は、経験豊富なスタッフが一台一台丁寧に対応いたします。
「電源が入らない」「吸引力が落ちた」「異音がする」など、長くお使いの中で起きるお悩みにしっかりお応えします。
修理後の再トラブルは非常に少なく、万が一の場合も30日間の保証付き。
安心してご依頼いただける環境を整えております。どうぞお気軽にご相談ください。
皆様こんにちは！ダイソン・ルンバ修理のスイープマスターサンロード青森店でございます！
当店では日々LINEを始め、お電話やご来店、メールで様々な症状のお問い合わせがございます！
本日はその中で、ご自宅でももしかしたら解消が行えるかもしれないというので簡単な方法をご紹介したいと思います！
★エラー２★
まず、今回ご紹介しますエラーは「エラー２」。
こちらはブラシにゴミが絡まっていたり、ブラシの破損などにより回転が行えていませんという内容のエラーでございます。
では、実際に確認を行っていきたいと思います！
こちらは一旦当店でご用意をした、新しいブラシになるのですが、確認箇所をアップにしてみました！
ブラシの片側が正方形と六角形の形をしておりその反対側に写真のようにキャップが付いております！
このように指を差し込むのですが、劣化しているブラシの場合破損してしまう可能性もあるので、無理に指は奥まで入れないように気を付けてください！
引っ張ると写真のようにキャップが取れます。この時に硬かったりするとゴミが詰まっている可能性が大きいです！
こちらが少し角度を変えた写真です！
新しいブラシなので綺麗な状態ではございますが、使用を繰り返している端末ですとこちらに髪の毛やほこりなどがかなり巻き付いてしまってます。
今回は上記の内容をお客様とお電話で対応し、エラーが解消されたとの事でした！
あまりにゴミが巻き付いてしまっていたり、内部まで汚れが入ったまま長期間のご使用を行いますと、他のパーツにまで影響が出てしまいます。そうなるとクリーニングでも治らない可能性が大きくパーツ交換が必要になります。
本当に修理が必要なのか、判断が曖昧な時は是非ご参考にして頂ければと思います！
勿論当店でも日々のメンテナンスや修理は勿論、クリーニングも行っておりますので、お気軽にご相談くださいませ！
