業界歴15年以上の実績。
ダイソン・ルンバの修理は、経験豊富なスタッフが一台一台丁寧に対応いたします。
「電源が入らない」「吸引力が落ちた」「異音がする」など、長くお使いの中で起きるお悩みにしっかりお応えします。
修理後の再トラブルは非常に少なく、万が一の場合も30日間の保証付き。
安心してご依頼いただける環境を整えております。どうぞお気軽にご相談ください。
皆様こんにちは!ダイソン・ルンバ修理のスイープマスターサンロード青森店でございます!
本日は実際に修理が必要なのか、修理が行えるのか修理前にご相談されることが多いので、実際に修理内容として多い物をいくつかご紹介していきたいと思います!買い替え一択ではなくもしかしたらお手持ちのルンバは修理すればまた使えるようになるかもしれません!
~ご相談例~
★エラー26、吸引が弱くなった、吸引出来ない、ブラシを清掃してください
→アクションブラシ(緑と黄緑またはグレーと濃いグレーの2本1対のブラシ)を回転させているブラシ自体を回転させているモーターが回転不良を起こしている
原因1:ほとんどの場合が経年劣化によりモーターが必要数回転が行えていない
→修理で改善可能です。
原因2:ブラシの接続箇所に髪の毛等が巻き付いてしまい回転が行えていない
→クリーニングで改善が可能

★本体が戻らない、クリーンベースに行かない、認識しない
→本体は正常に稼働するのに、掃除完了後自動でクリーンベースに戻らない
原因1:接点箇所が汚れている
→クリーニングで症状の改善が可能
原因2:クリーンベース破損
→交換あるいは修理で改善可能です。
原因3:本体基盤破損
→修理で改善可能です。

★グルグル回る、段差を検知しました
スタートボタンを押した後、グルグル回ってしまい真っ直ぐに進まない状態です。
原因1:段差センサーのセンサー箇所の汚れ
→クリーニングで症状の改善が可能
原因2:段差センサーが経年劣化あるいは落下などにより破損してしまった
→修理で改善可能です。
★アプリと接続が出来ない
アプリで接続をやろうとするとルンバが出てこない、接続が出来ない
原因1:本体が別の所有者登録がされておりアプリに接続が出来ない
→本体側で手動で初期化を行う
原因2:Wi-Fi接続が切れている
→ご自宅でのWi-Fi環境の見直し(他のルンバ、スマートフォン、パソコンなどでWi-Fiが接続できているのか確認してください)
原因3:電源が入っていない
→クリーンベースに接続が出来てルンバ本体のランプが点灯しているのか確認してください。
原因4:本体の破損
→修理で改善可能です。

~何度でも言います!!!!~
もしかしたら買い替えなくてもいいかもしれないです!!!
ルンバは正常に起動が行えない場合エラーを吐き出してくれます。
それにより、どこが原因なのかが分かります。
ですが、ごくまれに該当箇所ではないエラーが出る場合があります。他の個所が原因でエラーを出している場所が正常に起動していない場合です。
ご自宅でクリーニングを行うにも限りがあり、改善する場合も勿論ございますが、破損の可能性や再発の可能性があります!
今回ご紹介したエラーはごく一部にはなりますが、当店でもお問い合わせが多い内容をピックアップしております!
原因も様々になりますが、御覧の通りほとんどの場合で修理が可能となっております!
急いで買い替えを視野に入れる前に一度当店にご相談くださいませ!
当店では、ダイソン・ルンバ修理を始め、クリーニングやメンテナンスも行っております!
長年使用されたルンバ、ホコリが溜まっていませんか?
定期的に内部を綺麗に保つことで、更に長くご使用が出来ます!
本来であれば水洗いが不可な箇所がほとんどになりますが、当店では細かく分解を行い小さなパーツ一つ一つ丁寧に水洗いを行っております!
匂いが気になる、髪の毛が巻き込んでいる、ペットの糞を巻き込んでしまった・・・等々!
修理からクリーニングまで!皆様のご相談お待ちしております!