今や家電は「楽天市場で買う」が当たり前に
掃除機をはじめとした家電製品、特にダイソン製品は楽天市場での購入も非常に一般的になってきました。
その理由は以下のとおりです。
✔圧倒的な品ぞろえ
V7・V8・V10・V12といった人気モデルから、最新のDyson Gen5 Detectまで幅広く取り扱い。
正規販売店や家電量販店の楽天支店からも購入可能。
✔ レビューやランキングで選びやすい
「吸引力」「静音性」「軽さ」などのキーワードで絞り込み&比較しやすく、実際の購入者レビューも参考にできる。
✔ セールやポイント還元でお得に買える
スーパーSALE、お買い物マラソン、SPU(スーパーポイントアップ)などで、実質1~3万円以上お得になることも。
✔ 信頼できるショップが多い
ビックカメラ・コジマ・ヤマダ電機などの公式店舗も出店しており、正規ルートでの安心購入が可能。
楽天市場購入品の修理、どうすればいい?
楽天市場で購入したダイソン掃除機も、基本的には**メーカー保証(購入から1年間)**の対象になります。
正規販売店であれば、保証書や注文履歴の提示で無償修理が受けられることが多いです。
また、以下のような保証サービスも存在します:
✅ 楽天あんしん延長保証(加入していれば最長5年)
✅ 購入履歴から注文番号・納品書を確認できる
✅ 出店ショップ独自の延長保証が付いていることも(※ショップによる)
とはいえ…
実際には、こんな“壁”が多くの方を悩ませています
- 保証書や納品書が見つからない
- 並行輸入品だったため、メーカー保証対象外だった
- 延長保証は入っていなかった/保証内容が複雑でわからない
- 問い合わせ窓口が混雑、返信が遅くてストレス
- メーカー修理は受付・発送・見積もりと手続きが面倒
「ちゃんと動くように直してくれるところがあればいいのに…」
そんな風に感じてしまうのは、あなただけではありません。
保証内容の確認、購入証明の提出、問い合わせのやりとり——
実は、修理までの道のりは意外とハードルが高いのです。
そんな時は、掃除機修理の専門店という選択肢もあります

そこでご紹介したいのが、私たちスイープマスターです。
ダイソン・ルンバ掃除機に特化した掃除機修理店で、全国に対応して修理を行っております。
Amazonで購入された商品でも、保証の有無に関係なくご相談OK。
「メーカーじゃなくても大丈夫?」と不安になるかもしれませんが、スイープマスターでは経験豊富な技術者が正確かつスピーディーに修理いたします。
スイープマスターが選ばれている理由
- LINEで気軽に相談できる(写真や動画も送れます)
- 修理依頼に出してからのキャンセルも可能なので安心してご依頼可能!
- 店舗への持ち込みはもちろん、郵送での修理もOK
- 故障の内容によっては即日対応も可能!
「よく分からないまま修理に出して高額請求…」なんてことはありません。
事前に丁寧にご説明し、ご納得いただいてから修理に進むので安心です。
【楽天購入品】ダイソン修理の具体的な事例をご紹介!

📌 事例①:ダイソン SV12 V10(楽天購入)
症状: 充電ランプが赤く点滅して動かない
お客様の声(愛知県・40代男性)
楽天のポイントが貯まっていたのでV10を購入しました。使い始めて1年半ほどで、急に充電ランプが点滅し、動かなくなりました。
調べても原因が分からず、スイープマスターさんに相談。バッテリーの不具合が見つかり、修理後は問題なく使えています!
修理内容: バッテリー交換
修理日数: 1営業日(郵送修理)
修理金額:10,000円
※症状や状態によっては料金が変動する可能性がございます。
📌 事例②:ダイソン SV10 V8(楽天購入)
症状: 異常に熱くなる、焦げ臭いにおいがする
お客様の声(東京都・30代女性)
掃除中に本体が熱くなりすぎて、焦げたような臭いがしてきてびっくり…。
楽天で買ったものだったので、保証書はあったけど問い合わせ先が分からず困っていました。
スイープマスターさんに店舗で診てもらったら、フィルターの詰まりと内部の焼損が原因。
すぐに状況確認をして頂いて安心してお任せできました!
修理内容: フィルター交換+モーター交換
修理日数: 3営業日(店舗持込)
修理金額:20,000円
※症状や状態によっては料金が変動する可能性がございます。
📌 事例③:ダイソン SV14 V11(楽天購入)
症状: スイッチを押しても反応がない
お客様の声(福岡県・50代男性)
充電はできているようなのですが、スイッチを押しても反応がなく困っていました。
楽天で購入したことを伝えたら、スイープマスターさんがすぐにLINEで相談にのってくれて、スイッチ部分(トリガー)の故障と診断。
郵送での修理でしたが、迅速で、対応も丁寧でした!
修理内容: トリガー交換
修理日数: 2営業日(郵送修理)
修理金額:12,000円
※症状や状態によっては料金が変動する可能性がございます。
他にも様々な症状の修理が可能です

- ダイソンの電源が入らない・バッテリーがもたない・吸引力が落ちた
https://sweepmaster.jp/repair-menu
- ルンバが動かない・充電できない・謎のエラーが出る
https://sweepmaster.jp/repair-menu
修理はこんな流れで進みます
- LINE、お電話、お問い合わせフォームにてご依頼、ご相談が可能です。
- 郵送修理か店舗持込修理をお選びいただけます。
- 郵送の場合は郵送先のご案内を、店舗持込の場合は店舗のご案内をさせて頂きます。
- あとはスイープマスターで検証、修理を行います。
難しいことは一切ありません。
「まず相談だけでもOK」な気軽さが好評です。
まとめ:楽天市場で買った掃除機も、修理の選択肢はあります!
楽天市場は便利な買い物手段ですが、修理に関しては「どこに相談したらいいか分からない」と悩むことも。
そんな時は、掃除機修理専門のスイープマスターもぜひ思い出してみてください。
LINEで気軽に相談 → 見積もり → 修理 → お届けまで、全部スムーズ!
買い替える前に、ぜひ一度ご相談ください。