今や家電は「ビックカメラで買う」が当たり前に
掃除機をはじめとした家電製品、特にダイソン製品はビックカメラでの購入も非常に一般的になってきました。
その理由は以下のとおりです。
✔圧倒的な品ぞろえ
V7・V8・V10・V12といった人気モデルから、最新のDyson Gen5 Detectまで幅広く取り扱い。
正規販売店や家電量販店のビックカメラからも購入可能。
✔ レビューやランキングで選びやすい
「吸引力」「静音性」「軽さ」などのキーワードで絞り込み＆比較しやすく、実際の購入者レビューも参考にできる。
✔ 商品ページが見やすく購入がしやすい
各商品の特徴やスペック情報が写真付きで細かく掲載されており、別機種との比較表もあるので商品が選びやすい
✔ 公式の通販サイトでも購入可能
ビックカメラの店頭だけではなく、公式通販では送料無料で購入もできる
ビックカメラ購入品の修理、どうすればいい？
ビックカメラで購入したダイソン掃除機も、基本的には**メーカー保証（購入から1年間）**の対象になります。
正規販売店であれば、保証書や注文履歴の提示で無償修理が受けられることが多いです。
また、以下のような保証サービスも存在します：
✅ 購入時に5年間の長期保証に加入が可能
✅ 保証期間内は回数無制限で修理が可能
✅ アカウントページから保証内容の確認が可能
とはいえ…
実際には、こんな“壁”が多くの方を悩ませています
- 保証書や納品書が見つからない
- 保証サービスに加入しているか不鮮明
- 延長保証は入っていなかった／保証内容が複雑でわからない
- 問い合わせ窓口が混雑、返信が遅くてストレス
- メーカー修理は受付・発送・見積もりと手続きが面倒
「また壊れた…でも、どこに持ってけばいいの？」
そんな風に感じてしまうのは、あなただけではありません。
保証内容の確認、購入証明の提出、問い合わせのやりとり——
実は、修理までの道のりは意外とハードルが高いのです。
そんな時は、掃除機修理の専門店という選択肢もあります
そこでご紹介したいのが、私たちスイープマスターです。
ダイソン・ルンバ掃除機に特化した掃除機修理店で、全国に対応して修理を行っております。
ビックカメラで購入された商品でも、保証の有無に関係なくご相談OK。
「メーカーじゃなくても大丈夫？」と不安になるかもしれませんが、スイープマスターでは経験豊富な技術者が正確かつスピーディーに修理いたします。
スイープマスターが選ばれている理由
- LINEで気軽に相談できる（写真や動画も送れます）
- 修理依頼に出してからのキャンセルも可能なので安心してご依頼可能！
- 店舗への持ち込みはもちろん、郵送での修理もOK
- 故障の内容によっては即日対応も可能！
「よく分からないまま修理に出して高額請求…」なんてことはありません。
事前に丁寧にご説明し、ご納得いただいてから修理に進むので安心です。
【ビックカメラ】ダイソン修理の具体的な事例をご紹介！
📌 事例①：ダイソン V10 Fluffy（ビックカメラ店頭購入）
症状： 急に電源が入らなくなった
お客様の声（埼玉県・40代男性）
吸引力に惹かれてビックカメラでV10を購入しました。
特に問題なく使えていたのですが、1年半ほど経った頃に突然電源が入らなくなってしまって…。
充電ランプは点くのに動かず、故障かと焦ってスイープマスターさんに相談。
原因はバッテリーの劣化とのことで、交換だけで無事復活しました。
買い替えずに済んで、コスパ的にも気持ち的にも大満足です！
修理内容： バッテリー交換（郵送修理）
修理日数： 1営業日
📌 事例②：ダイソン V7 Motorhead（ビックカメラ.com購入）
症状： 異音がするようになった
お客様の声（新潟県・30代女性）
子育て中で掃除の回数も多く、ビックカメラ.comで使いやすそうなV7を選びました。
1年ほど経った頃から「キュルキュル」と変な音がするようになり、
そのまま使っていても大丈夫か不安になってきました。
ビックカメラの保証も付けた気がしたのですが、どう申請すればいいか分からず…。
メーカー対応も少しハードルが高く感じたので、スイープマスターさんに相談しました。
結果、モーター部に細かい繊維が詰まっていたのが原因。
除去してもらい異音も解消、吸引力も戻って、また快適に使えるようになりました。
対応も丁寧で、悩んでいる間にもっと早く頼めばよかったと感じました。
修理内容： モーター部点検＋異物除去・潤滑処理（郵送修理）
修理日数： 2営業日
📌 事例③：ダイソン Omni-glide（ビックカメラポイント利用で購入）
症状： ヘッドが左右に動かなくなった
お客様の声（福岡県・60代男性）
コンパクトで操作しやすいOmni-glideをビックカメラのポイントを使って購入しました。
ある日、スムーズに動かせなくなり、ヘッドが左右にガクッと引っかかるように…。
床に引っかかる感じがして不快だったので修理を依頼しました。
結果、ヘッド内部の軸パーツが削れていたとのこと。しっかり交換していただき、動きも軽く元通り。
対応が早くて助かりました。
修理内容： モーターヘッド分解＋回転軸部品交換（郵送修理）
修理日数： 2営業日
他にも様々な症状の修理が可能です
- ダイソンの電源が入らない・バッテリーがもたない・吸引力が落ちた
https://sweepmaster.jp/repair-menu
- ルンバが動かない・充電できない・謎のエラーが出る
https://sweepmaster.jp/repair-menu
修理はこんな流れで進みます
- LINE、お電話、お問い合わせフォームにてご依頼、ご相談が可能です。
- 郵送修理か店舗持込修理をお選びいただけます。
- 郵送の場合は郵送先のご案内を、店舗持込の場合は店舗のご案内をさせて頂きます。
- あとはスイープマスターで検証、修理を行います。
難しいことは一切ありません。
「まず相談だけでもOK」な気軽さが好評です。
まとめ：ビックカメラで買った掃除機も、修理の選択肢はあります！
ビックカメラは便利な買い物手段ですが、修理に関しては「どこに相談したらいいか分からない」と悩むことも。
そんな時は、掃除機修理専門のスイープマスターもぜひ思い出してみてください。
LINEで気軽に相談 → 見積もり → 修理 → お届けまで、全部スムーズ！
買い替える前に、ぜひ一度ご相談ください。
