ダイソンの掃除機を使っていると、突然「ブォン、ブォン」「キュン、キュン」と脈打つような音がして、うまくゴミを吸い込まなくなってしまった……そんな症状にお困りではありませんか？
結論から申し上げますと、この「脈打ち音」は故障というよりも、気道が塞がったことでモーターを過熱から守るための安全機能（保護回路）が働いているサインであることが大半です。しかし、どこにも詰まりがないのに音が止まらない場合は、内部の深刻なトラブルが疑われます。
本記事では、ダイソン・ルンバ修理専門店「スイープマスター」の熟練技術者が、脈打ち音の原因とご家庭でできる正しい対処法、そしてプロに任せるべきケースについて分かりやすく解説します。
ダイソンから脈打ち音が起こる主な原因
ダイソンの掃除機は、空気の通り道（気道）がどこかで塞がれると、モーターに過度な負荷がかかります。これを防ぐために意図的にモーターの回転を断続的にし、ユーザーに異常を知らせる仕様（パルス動作）になっています。主な原因は以下の3つです。
- フィルターの目詰まり：長期間フィルターを水洗いしていなかったり、生乾きのまま使用したりすることで、微細な粉塵が固着して空気が抜けなくなっている状態です。
- パイプやヘッドの異物詰まり：延長パイプの中や、クリーナーヘッドの吸い込み口にティッシュや大きなゴミ、髪の毛の塊などが詰まっているケースです。
- モーターまたは基板の故障：清掃しても症状が改善しない場合、モーター自体の寿命、または内部基板にホコリや水分が侵入して誤作動を起こしている可能性があります。
ご家庭でできる確認・対処法
脈打ち音が鳴った場合は、まず以下の順番で掃除機の各パーツを確認し、メンテナンスを行ってみてください。
1. フィルターの確認と洗浄
本体からフィルターを取り外し、水洗いを行ってください。※注意：洗浄後は必ず24時間以上、風通しの良い日陰で完全に乾燥させてください。水分が残ったまま本体に装着すると、モーターがショートし致命的な故障に繋がります。
2. パイプやクリアビンの詰まり確認
本体から延長パイプとクリーナーヘッドを外し、パイプの中を覗いて光が通るか確認してください。また、ダストカップ（クリアビン）の入り口付近にゴミが詰まっていないかもチェックしましょう。
3. クリーナーヘッドの清掃
ヘッドの回転ブラシに髪の毛や糸くずが大量に絡まっていると、吸い込みを阻害します。コインなどでロックを外し、ブラシを取り出して絡まったゴミを除去してください。
【⚠️注意：無理な分解は絶対におやめください】
上記のメンテナンスを行っても脈打ち音が直らない場合、インターネットの動画などを参考にしてご自身で本体（モーター部分）を分解することは非常に危険です。内部のツメを折ってしまって元に戻せなくなるだけでなく、基板の破損や、最悪の場合はバッテリーのショートによる発火のリスクがあります。ご家庭での対処は日常的なお手入れの範囲に留めてください。
スイープマスターでの修理事例とメリット
「フィルターもパイプも綺麗にしたのに、トリガーを引くとやっぱりブォンブォンと音がする…」
このような場合、モーター内部への粉塵の侵入や、センサー基板の不具合が考えられます。ダイソン・ルンバ修理専門の「スイープマスター」では、こうした難度の高い修理にも迅速に対応いたします。
- 的確な原因究明と部品交換：プロの技術者が内部を安全に分解し、モーターアッセンブリーの異常か、トリガー周りの不具合かを正確に見極め、必要な部品のみを交換します。
- メーカーより「安く・早く」：メーカー修理では高額なアッセンブリー（丸ごと）交換になりがちなケースでも、当店なら独自の部品調達ルートと専門技術により、費用を抑え、よりスピーディにお手元へお返しできることが多いです。
- 安心の無料回収：万が一「修理費用が想定より高かった」「買い替えを検討したい」という場合、そのまま当店で無料にて引き取り・処分（回収）することも可能です。
まとめ
ダイソンの脈打ち音は、まずは「ゴミの詰まり・フィルターの汚れ」を疑い、正しい手順で清掃・乾燥を行うことが第一歩です。
それでも症状が改善しない場合は、内部のモーターや基板の故障が疑われます。無理に使い続けたり分解したりせず、ダイソン修理のプロフェッショナルである私たちにお任せください。
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