「ダイソンの掃除機を使っていたら、急にヘッドのブラシが回らなくなった」「モーター音がするのにブラシが回転しない…」とお困りではありませんか？
ヘッドのブラシが回転しないと、じゅうたんやカーペットのゴミがうまく吸い込めず、掃除の効率が著しく落ちてしまいます。
結論から言うと、ダイソンのヘッドが回らない原因の多くは「髪の毛やホコリの絡まり」「電気接点の汚れ」「モーターや内部ギアの故障」のいずれかです。
軽微なつまりであればご自宅で解消できる場合もありますが、内部モーターの不具合や断線が原因の場合は専門業者による修理が必要です。掃除機修理専門店「スイープマスター」では、メーカー修理よりも安く・早く対応し、確実にお困りごとを解決いたします。
ダイソンのヘッドが回らない主な原因
ダイソンのクリーナーヘッドには専用のモーターが内蔵されており、本体から送られる電力によってブラシを高速回転させています。ヘッドが回らなくなる主な原因は以下の通りです。
- 髪の毛・ペットの毛・ホコリの絡まり：ブラシの回転軸や側面のベアリング部分に毛やホコリが固化して絡まると、強力な負荷がかかって回転が停止します。
- クリアビン・パイプ・ヘッド接続部の通電不良：ダイソンはパイプ内部を通る配線でヘッドへ送電しています。金属接点（端子）にゴミが詰まっていたり、サビ・変形があると電気が届かず動かなくなります。
- ヘッド内蔵モーターの故障・経年劣化：過度な負荷がかかり続けたり長年使用していると、ヘッド内部の小型モーター自体が焼き付いたり寿命を迎えることがあります。
- 内部ギアの破損やベルトの脱落：衝撃や負荷によって、モーターの動力をブラシに伝えるギア（歯車）の欠けやベルト脱落が起こり、空回りすることがあります。
- 本体（バッテリー）の電圧不足：バッテリーが劣化すると、本体の吸入は動いても消費電力の大きいモーターヘッドまで十分な電力を供給できなくなるケースがあります。
ご家庭でできる確認・対処法と注意点
故障と断定する前に、まずはご自宅で安全に確認できる以下の対処法をお試しください。
1. ブラシローラーを取り外して清掃する
ヘッド側面にあるロックをコインなどで解除し、ブラシローラーを引き出します。軸部分に絡みついた髪の毛や糸くずをハサミなどで慎重に取り除いてください。
2. 電気接点（端子）のお手入れ
本体、伸縮パイプ、ヘッドそれぞれの接続部にある金属端子にホコリが溜まっていないか確認し、乾いた布や綿棒で優しく拭き取ります。
3. パイプを挟まずヘッドを本体へ直接取り付ける
パイプを外して本体に直接ヘッドを装着し、動作するか試してください。これで動く場合は、伸縮パイプ内部の配線断線が原因と特定できます。
⚠️ 【注意】無茶な分解・自力修理のリスクについて
ヘッドの基板や内蔵モーター部分までご自身でドライバー等を使って解体することは大変危険です。ネジの破損やプラスチックパーツの割れ、配線の切断を引き起こし、「元に戻せなくなる」「完全に故障して修理費用が高額になる」リスクが高まります。また、間違った組み立てによる発火やショート事故の原因にもなりますので、内部の分解は必ずプロにお任せください。
スイープマスターでの修理事例と選ばれる理由
掃除機修理専門店「スイープマスター」では、ダイソンの各種モデル（V6、V7、V8、V10、V11、V12、Digital Slimなど）のヘッドトラブルを日々解決しています。
スイープマスターの対応力と強み
- メーカー修理より安く・早く解決：メーカー保証が切れた後の高額なアセンブリ交換（ヘッド丸ごと交換）に比べ、当店では原因箇所に応じた最適な修理・部品交換を行うため費用を抑えられます。
- 安心の診断と無料回収オプション：点検の結果、万が一「修理不可」となった場合やキャンセルの場合でも、不要になった掃除機をそのまま無料回収することが可能です。処分に困る心配がありません。
- 多彩な依頼方法：全国から利用できる「郵送修理」のほか、LINEによる事前無料相談・見積もりに対応。実店舗（錦糸町店、五反田店、モレラ岐阜店など）への直接持ち込みもお気軽にご利用いただけます。
＼ 修理後30日の保証付き ／
ダイソン ヘッドモーター修理の詳細 ＞まとめ
ダイソンのヘッドが回らない時は、まずはブラシの絡まり除去や接点の清掃を試してみましょう。それでも改善しない場合は、内部モーターの不具合や電気系の故障が考えられます。
無理に自分で解体しようとせず、プロの修理専門店にお任せいただくのが最も安全で確実です。「これって修理できる？」「費用はいくらくらい？」と気になった方は、まずはスイープマスターの無料LINE相談からお気軽にお問い合わせください。
