モーターが動かない修理料金19,800円〜
考えられる要因
ダイソンのモーターが動かない、あるいは途中で止まってしまう場合
モーター自体の故障や異物の詰まりを検知して安全装置(保護回路)が作動している可能性があります。
1. 吸気経路の詰まり(異物)
- パイプやヘッドの閉塞:
延長パイプの中やクリーナーヘッドの回転ブラシ部分に、大きなゴミ、靴下、ビニールなどが詰まっていませんか?
空気が通らないとモーターは自動停止します。 - クリアビン入口の弁:
ゴミがクリアビン(ダストカップ)に入る入口部分にゴミが挟まり、弁(フラップ)が開かない状態になっていることも主な要因です。
2. フィルターの汚れ・未乾燥
- 微細な粉塵による目詰まり:
見た目が綺麗でも、プレフィルターやポストモーターフィルターの奥深くに微細な粉塵が詰まっていると、吸気不足となりモーターが動きません
(動作が断続的になる「脈動」が起きることもあります) - 水洗い後の生乾き:
フィルターを水洗いした後、乾燥が不十分なまま装着していませんか?
水分を感知して停止しているか、最悪の場合はモーター内部に水分が入りショートしている可能性があります。
3. モーターまたはバッテリーの不具合
- メインモーターの故障:
詰まりやフィルターの問題がないにも関わらず動かない場合、モーター自体の故障(寿命や内部部品の破損)が考えられます。
異音や焦げ臭いにおいがする場合は特に注意が必要です。 - バッテリーの出力不足:
LEDランプは点灯していても、モーターを全開で回すだけの電圧(パワー)がバッテリーに残っていない場合、スイッチを入れても一瞬で止まる、あるいは全く反応しないことがあります。
修理方法と概算費用
バッテリー交換
ダイソン掃除機内部には充電を溜めて使用するバッテリーが搭載されています。
バッテリーに異常があるとすぐに電源が落ちてしまったり、そもそも起動できないなどの症状が発生致します。
機種ごとの料金・作業内容は
「修理プラン」からご確認いただけます。
メインモーター交換
メインモーターはダイソンを起動する大元です。
ここが故障しているとそもそも起動できなかったり、ローラーが回らない症状につながります。
機種ごとの料金・作業内容は
「修理プラン」からご確認いただけます。
対応メーカー
スイープマスターではダイソン・ルンバの修理に対応しています。豊富な経験と専門知識を活かし、確実な修理サービスを提供しています。
店舗一覧
以下に、各店舗の詳細情報をご紹介します。最寄り駅からのアクセスも便利なので、お仕事帰りやお出かけついでにも気軽に立ち寄っていただけます。
