停止する（エラー26）修理料金14,000円〜
Q：「エラー26」とアナウンスされて止まってしまう原因は？
A：主に「フィルターやダスト容器の目詰まり」「ブラシ・吸引経路のゴミ詰まり」「クリーニングヘッド（モーター）の故障」の3つが原因として考えられます。
ルンバから「エラー26」と音声アナウンスが流れて停止してしまう場合、これは「風量不足（正常に空気を吸い込めていない状態）」を知らせるサインです。フィルター清掃で直るケースから、モーター交換が必要なケースまで、具体的な原因と対処法について解説します。
1. フィルターやダスト容器の状態
- フィルターの目詰まり:
細かい塵や埃がフィルターの目を塞いでしまい、正常な空気の流れ（エアフロー）が確保できなくなっている状態。これが最も一般的な原因です。 - ダスト容器の満杯・装着不良:
ゴミが満杯で吸引する余地がない、あるいは容器が正しくセットされておらず気密性が保たれていない。
2. 吸引経路・ブラシの詰まり
- ゴミの詰まり:
本体からダスト容器へと続く吸引口や通り道に、大きなゴミや綿埃の塊が詰まり、空気の流れを遮断している。 - ブラシ（エクストラクター）の異常:
ゴム製ブラシやその軸受け（キャップ部分）に髪の毛や糸くずが大量に絡まり、回転や空気の引き込みを妨げている。
3. クリーニングヘッド（モーター）の異常
- 内部モーターの汚れ:
吸引モーターのファン部分にゴミが入り込み、物理的に回転が妨げられている。 - モジュールの故障・寿命:
掃除機ヘッドモジュール（クリーニングヘッド）自体の経年劣化や故障。特にモーター一体型のモデルでは、部品交換が必要になる場合があります。
修理方法と概算費用
クリーニング
ルンバの様々な不具合は、故障ではなく「汚れ」が原因かもしれません。
弊社のクリーニングは、センサーや車輪の奥など、見えない部分の汚れも洗浄可能です！
機種ごとの料金・作業内容は
「修理プラン」からご確認いただけます。
クリーンヘッドモーター交換
エラー26で最も多い要因がこのクリーンヘッドモーター交換です。
モーターが壊れてしまうと吸引できなかったりエラーが出て起動できないなど様々な症状が発生致します
機種ごとの料金・作業内容は
「修理プラン」からご確認いただけます。
修理プラン
対応メーカー
スイープマスターではダイソン・ルンバの修理に対応しています。豊富な経験と専門知識を活かし、確実な修理サービスを提供しています。
店舗一覧
以下に、各店舗の詳細情報をご紹介します。最寄り駅からのアクセスも便利なので、お仕事帰りやお出かけついでにも気軽に立ち寄っていただけます。