赤ランプ点灯・点滅修理料金8,800円〜
考えられる要因
ルンバが赤く点灯・点滅している場合、エラーメッセージや音の種類によって原因が異なります。主な要因は以下の3つです。
1. バッテリー・充電のトラブル
- バッテリー残量不足:
掃除の途中でホームベースに戻れず、バッテリーが完全になくなった場合に赤く点灯します。まずは手動で充電器に戻してください。 - 充電エラー（点滅）:
充電中に赤く点滅する場合、接触不良やバッテリーの寿命、あるいは内部回路の不具合によって正しく充電ができていない状態です。
2. 走行・清掃パーツの異常
- ブラシ・車輪の異物詰まり:
メインブラシや左右の車輪に髪の毛や糸くずが絡まり、モーターに負荷がかかると安全装置が働いて赤ランプでお知らせします。 - 段差センサーの汚れ:
本体底面のセンサーが埃で覆われていると、正常に走行できずエラーとなります。乾いた布での清掃が必要です。
3. ダスト容器・吸引系のエラー
- ダスト容器の満杯・未装着:
ゴミが溜まりすぎている、またはダスト容器が正しくセットされていない場合にランプが点灯します（機種により専用のアイコンが光る場合もあります）。 - システムの一時的なエラー:
ソフトウェアの動作に一時的な問題が発生している可能性があります。クリーンボタンを長押ししてリセットを試みてください。
修理方法と概算費用
バッテリー交換
ルンバ内部には充電を溜めて使用するバッテリーが搭載されています。
バッテリーに異常があるとすぐに電源が落ちてしまったり、そもそも起動できないなどの症状が発生致します。
機種ごとの料金・作業内容は
「修理プラン」からご確認いただけます。
センサー交換
センサーはホームベースや段差などを検知する機能を持っています。
このセンサー類に不具合がでると、まっすぐ進めなかったり、エラー表示になるなど様々な症状が発生致します。
機種ごとの料金・作業内容は
「修理プラン」からご確認いただけます。
クリーニング
ルンバの様々な不具合は、故障ではなく「汚れ」が原因かもしれません。
弊社のクリーニングは、センサーや車輪の奥など、見えない部分の汚れも洗浄可能です！
機種ごとの料金・作業内容は
「修理プラン」からご確認いただけます。
対応メーカー
スイープマスターではダイソン・ルンバの修理に対応しています。豊富な経験と専門知識を活かし、確実な修理サービスを提供しています。
店舗一覧
以下に、各店舗の詳細情報をご紹介します。最寄り駅からのアクセスも便利なので、お仕事帰りやお出かけついでにも気軽に立ち寄っていただけます。